سياسة الخصوصية

تصف هذه السياسة كيف يجمع مركز درهم باث المعلومات المتعلقة بزوار موقعنا الإلكتروني والمشاركين في برامجنا، وكيف نستخدم هذه المعلومات وما الحماية التي نوفرها لها. نطلب منك قراءة هذه السياسة بعناية.

أولاً: المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها أنت مباشرةً عند تواصلك معنا، كالاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. وتشمل هذه المعلومات:

البيانات المدخلة في نموذج التواصل على الموقع
المعلومات التي تشاركها عند الاستفسار عن برامجنا
بيانات الدفع التي تُعالَج بواسطة مزودي خدمة دفع معتمدين — لا نحتفظ بتفاصيل البطاقات
المعلومات التي تقدمها للتسجيل في إحدى البرامج

كذلك قد تجمع أنظمة الموقع تلقائياً بيانات تقنية أساسية مثل نوع المتصفح والجهاز ووقت الوصول، وذلك بهدف صيانة الموقع وتحسين أدائه.

ثانياً: كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي تقدمها للأغراض التالية:

الرد على استفساراتك وتسهيل التواصل معك
تنظيم تسجيلك في البرامج وتأكيد مواعيدها
إرسال معلومات ذات صلة ببرامجنا — فقط إن طلبت ذلك
الوفاء بالالتزامات القانونية المنطبقة في الإمارات العربية المتحدة

لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية دون إذنك، ولا نبيعها أو نأجّرها لأي طرف خارجي.

ثالثاً: مشاركة المعلومات مع الغير

لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية باستثناء الحالات التالية:

مزودو خدمات تقنية لا غنى عنها لتشغيل الموقع (كالاستضافة) — ويلتزمون بمعايير حماية البيانات
مزودو خدمات الدفع المعتمدون لإتمام معاملاتك
حين يقتضي القانون الإماراتي ذلك أو بناءً على أمر قضائي

رابعاً: ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لأغراض تشغيلية أساسية فقط، كتذكّر تفضيلاتك وضمان عمل النموذج بشكل صحيح. يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك، مع العلم بأن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط.

خامساً: حقوقك

وفقاً للأنظمة المعمول بها، يحق لك:

طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
طلب حذف بياناتك في الحالات التي يسمح بها القانون
سحب موافقتك على التواصل التسويقي في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على: [email protected]

سادساً: حفظ البيانات وأمانها

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لأغراض جمعها أو للامتثال للمتطلبات القانونية، أيهما أطول. نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية هذه البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان.

سابعاً: التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يُشار إلى تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. الاستمرار في استخدام الموقع بعد أي تعديل يُعدّ قبولاً للسياسة المحدّثة.

ثامناً: التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة أو ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 971 4 815 4267+
العنوان: شارع الشيخ زايد، القوز الصناعية 1، مبنى 27، مكتب 6، دبي